Инструмент CRM4retail
Решать по чекам, что выводить из матрицы
Что выводить, а что докупать — видно по чекам, а не по ощущениям.
Инструмент CRM4retail
Что выводить, а что докупать — видно по чекам, а не по ощущениям.
Ассортимент правят по ощущениям, и деньги остаются лежать в товаре, который никто не берёт. Мы показали ассортимент глазами покупателя: что берут регулярно, что держится только на скидке, а что пора выводить.
Отчёт «Топ SKU» показывает товары-лидеры внутри выбранных фильтров: бренд, назначение, выручка, штуки, проникновение в базу и доля скидки. Видно не только что продаётся, но и какая часть покупателей берёт позицию и сколько на ней раздаётся скидки — товар-лидер по выручке вполне может держаться на скидке.
Возможности
Товары ранжируются по реальному спросу и давности последней продажи, а не по остатку на складе.
Видно, какая часть базы покупает позицию и сколько скидки на ней раздаётся, — товар-лидер по выручке может оказаться убыточным.
Один и тот же товар может быть ходовым в одном магазине и мёртвым в другом — матрица настраивается точечно.
Из анализа собирается сегмент покупателей зависшей группы и запускается адресная распродажа.
Как это работает
Смотрите спрос по группам
Отчёт показывает продажи и динамику по товарным группам и точкам.
Находите проблемные позиции
Долго не продающиеся товары и категории с падающим спросом видны сразу.
Проверяете, кто их покупал
Если позицию держат ценные клиенты — она остаётся, если случайные — уходит из матрицы.
Распродаёте или докупаете
Зависшее уходит адресной рассылкой, ходовое попадает в заказ поставщику.
Зачем это нужно
Зависшие позиции продаются тем, кто уже брал похожее, без общей скидки в зал.
Перед выводом товара видно, сколько постоянных клиентов приходит именно за ним.
Заказ формируется по фактическому спросу конкретной точки.
Частые вопросы
Нет. Учёт остаётся в 1С, CRM4retail показывает срез спроса и покупательского поведения поверх тех же данных.
Нет, номенклатура и чеки берутся из 1С.
Да, все срезы фильтруются по точке продаж.
Демо на ваших данных
Покажем топ SKU, проникновение и долю скидки по вашим данным — и позиции, которые пора выводить из матрицы.