Решение CRM4retail
Не скидка в зал, а адресное предложение тем, кто уже покупал похожее.
Жёлтый ценник продаёт остаток, но отдаёт скидку и тем, кто купил бы товар по полной цене. Мы находим зависшие позиции и предлагаем их адресно — тем, кто уже брал похожее.
Стандартный ответ на зависший сток — жёлтый ценник для всех. Он продаёт товар, но заодно отдаёт скидку тем, кто купил бы его по полной цене. CRM4retail заходит с другой стороны: находит зависшие позиции в 1С, поднимает покупателей, у которых этот товар вписывается в обычную корзину, и отправляет предложение только им.
Как устроено
Товары ранжируются по спросу и давности последней продажи, а не по остатку на складе.
Сегмент собирается из тех, кто уже брал этот товар или соседние позиции в категории.
ИИ-генератор находит остаток, подбирает аудиторию и готовит текст — вам остаётся подтвердить запуск.
В отчёте видно долю скидки по позиции: понятно, держится товар на спросе или на постоянной уценке.
Раньше и сейчас
Скидка в зал
Предложение тем, кому нужно
Скидку получают все, включая тех, кто купил бы по полной цене
Выгода уходит только тем, кому товар подходит по истории покупок
Покупатель привыкает ждать распродажу
Предложение получает узкий сегмент и не каждый месяц
Зависшее замечают за неделю до конца срока
Позиции видны заранее — по спросу и давности последней продажи
Результат виден только в общей выручке
Видно продажи по позиции и долю скидки, которую она съела
Как это работает
Находим зависшие позиции
По данным продаж и остатков из 1С — с учётом сроков годности и сезона.
Поднимаем покупателей категории
Тех, кто покупал это или похожее, а не всю базу разом.
Отправляем адресное предложение
В канал клиента, с понятной выгодой и ограниченным сроком.
Смотрим, что ушло
Продажи по позиции и доля скидки — чтобы понять, окупилась ли механика.
Кому это нужно
Уходит адресно за несколько недель до даты, а не уценкой в ноль в последний день.
Остатки коллекции или сезонной категории распродаются тем, кто покупал сезонное раньше.
Позиция, которая не пошла, находит своего покупателя вместо того, чтобы год занимать полку.
Частые вопросы
Ценник даёт скидку всем подряд, включая тех, кто купил бы товар без неё. Адресное предложение тратит скидку только там, где она действительно нужна для покупки.
Тогда сегмент собирается по соседним позициям категории и по покупателям, которые реагируют на выгодные предложения.
Предложение получает узкий сегмент и не каждый месяц, поэтому оно не превращается в постоянный фон, как общая скидка в зале.
Демо на ваших данных
Разберём остатки и базу покупателей и покажем, что и кому можно продать без общей скидки в зал.