Пластиковую карту забывают дома, и покупка уходит в обезличенный чек — для магазина этого клиента как будто не было. Мы сделали карту, которая выпускается по номеру телефона за секунды и живёт в телефоне покупателя.
Электронная карта заменяет пластик: она выпускается на кассе по номеру телефона, живёт в телефоне покупателя и на ней же лежат бонусы. Клиента узнают на любой точке, а покупка попадает в его историю, а не в обезличенный чек. Из электронной карты вырастает всё остальное — RFM-профиль, сегменты, персональные напоминания.