Получить демо

Решение CRM4retail

Работать с базой прямо из 1С

1С остаётся учётной системой — CRM4retail работает на её данных.

Посмотреть на своих данных Все решения
Михаил Климов — директор CRM4retail

Розница живёт в 1С и никуда переезжать не собирается — и правильно делает. Мы сделали так, чтобы CRM4retail работала на данных вашей учётной системы и возвращала собранные сегменты обратно в неё.

CRM4retail не заменяет 1С и не требует переносить в неё работу магазина. Система подключается к вашей учётной базе и берёт оттуда чеки, номенклатуру, карты лояльности и точки продаж. Обратно уходят собранные сегменты — маркетинговый список можно передать в 1С и использовать на кассе. Доработка конфигурации под каждое изменение правил не нужна.

Михаил Климов директор CRM4retail

Как устроено

Из чего собрано решение

Данные подтягиваются сами

Чеки, товары, карты и магазины синхронизируются автоматически. Ручная выгрузка таблиц не нужна ни разу.

Сегменты возвращаются обратно

У маркетингового списка есть действие «Передать в 1С» — сегмент доступен в учётной системе и на кассе.

Правила лояльности живут в CRM4retail

Условия начисления и списания меняются в интерфейсе CRM4retail, а не правкой конфигурации 1С.

Цифры сходятся с учётом

Аналитика считается на тех же чеках, что лежат в 1С, — расхождений между отчётами не возникает.

Как это работает

Что происходит по шагам

  1. 1

    Подключаемся к вашей базе

    Настройку делаем мы — от вас нужен доступ и понимание, какие точки подключаем.

  2. 2

    Переносим историю

    Прошлые чеки и карты загружаются, чтобы RFM и сегменты считались с первого дня, а не через полгода накопления.

  3. 3

    Настраиваем обмен

    Дальше данные синхронизируются автоматически, сегменты и промокоды уходят обратно в 1С.

  4. 4

    Начинаем работать с базой

    Отчёты, списки, рассылки и акции — всё на актуальных данных вашей учётной системы.

Доказательства

С каким масштабом мы уже работали

485 000

покупателей в базах, подключённых к системе

Данные Headline, разработчика CRM4retail

1300+

торговых точек по России

Данные Headline

с 2009

года занимаемся автоматизацией розницы

Данные Headline

Кому это нужно

Ситуации, в которых решение окупается

Учёт менять нельзя

Магазин живёт в 1С и не готов переезжать — CRM4retail встаёт сверху, не ломая процессы.

Каждая правка через программиста

Раньше изменение условий лояльности означало задачу разработчику и ожидание — теперь это настройка в интерфейсе.

Сеть с несколькими точками

Данные всех магазинов сводятся в одну базу покупателей, а не живут отдельными файлами.

Частые вопросы

Что спрашивают чаще всего

Какие конфигурации 1С поддерживаются?

Типовые розничные конфигурации, в том числе доработанные. На демо мы смотрим вашу базу и говорим прямо, что потребуется для обмена.

Нужно ли дорабатывать конфигурацию?

Правила лояльности, сегменты и рассылки живут в CRM4retail, поэтому менять конфигурацию под каждое изменение не нужно.

Что будет с работой кассы?

Касса продолжает работать как работала. Если связь пропадает, продажи не останавливаются — данные синхронизируются позже.

Кто занимается настройкой обмена?

Мы. Внедрение включает подключение к базе, перенос истории и обучение команды.

Демо на ваших данных

Посмотрим вашу конфигурацию 1С

Разберём, какие данные заберём из вашей базы, что вернём обратно и что понадобится для обмена.

Покажем на данных из вашей 1С, кого вернуть и что распродать

Оставьте контакты — за 30 минут разберём остатки и базу клиентов, покажем, сколько денег можно вернуть.

Другие решения

Какие задачи закрываем ещё

Персональные акции

Одна настройка — и каждый получает своё предложение.

Подробнее →

Бонусы вместо скидок

Скидка отдаёт деньги всем, бонус — только вернувшимся.

Подробнее →

Возврат ушедших покупателей

Уходящий покупатель виден до того, как перестанет приходить совсем.

Подробнее →