Получить демо

Инструмент CRM4retail

Маркетинговые списки: сегментация покупателей в один клик

Сегмент собирается из отчёта одним кликом и живёт дальше сам — динамический список обновляется по данным.

Маркетинговый список — это сохранённая выборка покупателей с контактами: «топ уходящих», «высокий средний чек», «брали зимнюю резину прошлой осенью». Списки динамические: состав пересобирается по условию, а дата снимка показывает, на какой момент он актуален. Из списка сразу запускается рассылка, создаётся A/B-эксперимент или выгрузка в 1С.

Посмотреть на своих данных Все инструменты
Маркетинговые списки покупателей в CRM4retail
Существующие списки с типом и датой снимка. По каждому доступны действия: создать рассылку, создать эксперимент, передать в 1С, дублировать или переименовать.

Что умеет

Возможности инструмента «Маркетинговые списки»

Сегмент прямо из отчёта

Любая выборка сохраняется как список — не нужно повторять фильтры в другом инструменте.

Динамический состав

Список пересобирается по условию, а не застывает выгрузкой. Дата снимка показывает, на какой момент посчитан состав.

Условия по покупкам, а не по анкете

Сегментация строится на реальных чеках: что покупали, когда, где и на какую сумму.

Действие в один клик

Из строки списка запускается рассылка, создаётся A/B-эксперимент или уходит передача в 1С — без выгрузки в файл.

Как это работает

Путь от данных из 1С до результата

  1. 1

    Строите отчёт

    Задаёте условие: товарная группа, период, точка, RFM-сегмент.

  2. 2

    Сохраняете как список

    Выборка превращается в динамический маркетинговый список с контактами покупателей.

  3. 3

    Подключаете к кампании

    Из меню списка запускаете рассылку, эксперимент или передачу в 1С.

  4. 4

    Смотрите отдачу по сегменту

    Покупки участников списка сравниваются с остальной базой.

Интерфейс

Как это выглядит внутри CRM4retail

Состав маркетингового списка в CRM4retail
Состав списка: покупатели с контактами, готовые к использованию в рассылке.

Задачи, которые закрывает

Когда инструмент даёт деньги, а не отчёт ради отчёта

Точечная распродажа остатков

Список тех, кто покупал похожий товар, вместо рассылки скидки на всю базу.

Сезонное напоминание

Покупатели прошлого сезона получают предложение до того, как пойдут к конкуренту.

Реактивация уходящих

Отдельный список тех, у кого просрочен обычный цикл покупки.

Частые вопросы

Маркетинговые списки: что спрашивают чаще всего

Обновляется ли состав списка?

Да, списки динамические: они пересобираются по заданным условиям на актуальных данных из 1С, а дата снимка показывает, на какой момент посчитан текущий состав.

Можно ли вернуть сегмент обратно в 1С?

Да, у каждого списка есть действие «Передать в 1С» — сегмент доступен на кассе и в учётной системе, а не только внутри CRM.

Сколько списков можно держать?

Ограничений по количеству нет — обычно у магазина живёт 5–15 рабочих сегментов под регулярные сценарии.

Можно ли собрать список по конкретному товару?

Да, условие задаётся вплоть до номенклатуры — например, все, кто покупал конкретную марку масла.

Демо на ваших данных

Покажем «Маркетинговые списки» на вашей базе

За 30 минут подключимся к вашей 1С, разберём остатки и базу покупателей и покажем, сколько выручки можно вернуть уже в этом месяце.

Покажем на данных из вашей 1С, кого вернуть и что распродать

Оставьте контакты — за 30 минут разберём остатки и базу клиентов, покажем, сколько денег можно вернуть.

Другие инструменты

С чем «Маркетинговые списки» работает в связке

Конструктор рассылок

Рассылка уходит не «по всей базе», а тем, кто действительно вернётся за покупкой.

Подробнее →

Аналитика и отчёты

Главные цифры сети — на одном экране, и любой срез превращается в список клиентов, которым можно написать.

Подробнее →

RFM-профиль клиента

По каждому покупателю видно, что он берёт, как часто, в какие дни приходит и в каком RFM-сегменте находится.

Подробнее →